> اخبار > اخبار صنعت

پیاده سازی کیوسک Self Service Checkout در برنامه های خرده فروشی مواد غذایی مزایای بسیاری دارد

2021-06-02

طبق گفته راب ماینر ، مهندس ارشد فروش فنی در Peerless-AV در آرورا ، ایلینوی. ios € œکیوسک سلف سرویس Checkout برای مشتریان تجربه سریعتر و راحت تر پرداخت را فراهم می کند و به آنها امکان می دهد سرعت و چمدان را کنترل کنند. کیوسک سلف سرویس Checkout همچنین مزایای صرفه جویی در وقت را برای خرده فروشان و کارمندان آنها فراهم می کند زیرا تعداد کارکنان مورد نیاز برای کانال صندوق کاهش می یابد و در نتیجه فرصت های سود بیشتری ایجاد می شود. "

ماینر گفت که یکی دیگر از مزایای کیوسک پرداخت خودپرداز این است که خرده فروشان می توانند محتوای مربوطه را با مشتریان به اشتراک بگذارند زیرا کیوسک خودپرداخت سلف سرویس شبکه است و با استفاده از نرم افزار مبتنی بر ابر از طریق اتصال به اینترنت از راه دور می توان به آنها دسترسی و کنترل کرد.

Peerless-AV کیوسک های داخلی و خارجی استاندارد و سفارشی را برای بسیاری از کاربردها در خرده فروشی مواد غذایی از جمله پرداخت سلف سرویس ، علامت گذاری دیجیتال ، راه یابی و ایستگاه های شارژ خودروهای برقی طراحی و تولید می کند.

ماینر گفت: "ما همچنین یک راه حل یک مرحله ای ارائه می دهیم که در آن مشتریان می توانند کیوسک های شخصی خود را از جعبه تنظیم کنند." "از کارت خوان ها گرفته تا صفحه های لمسی یکپارچه گرفته تا دوربین هایی که داده های تجزیه و تحلیل مهم را جمع آوری می کنند ، کیوسک های ما می توانند به هر فناوری برای بهبود تجربه مشتری مجهز شوند."

تیم طراحی Peerless-AV با مشتریان خرده فروشی دیدار و در مورد نیاز و بودجه آنها گفتگو کرد و سپس کیوسک را بر اساس آن طراحی کرد. این شرکت همچنین ابزارهایی را برای کمک به خرده فروشان در ایجاد کیوسک مستقیماً در رایانه های خود فراهم می کند.

ماینر پیش بینی می کند: "من پیش بینی می كنم كه سوپرماركت ها توابع و مزایای مدل آمازون گو را ادغام كنند ، جایی كه مشتریان می توانند وارد فروشگاه شوند ، اقلام را انتخاب كنند و سپس بدون صف و یا انجام مراحل پرداخت از آنجا خارج شوند."

Coinstar می تواند ادعا کند که در اوایل دهه 1990 پیش فروش سکه سلف سرویس را اختراع کرده است. مایکل جک ، معاون رئیس شرکت محصولات مستقر در بلوو ، واشنگتن ، اشاره کرد که اگرچه این شرکت هنوز فقط یک نوع کیوسک سلف سرویس در سوپرمارکت ها دارد ، عملکردها و دسته بندی محصولات کیوسک های سلف سرویس همچنان ادامه دارد. در طول سال ها.

جک گفت که سرویس کلید در اختیار Coinstar خرده فروشان را قادر می سازد تا روی مشتریان تمرکز کرده و سرمایه و استعدادها را در جایی که بیشترین اهمیت را دارد سرمایه گذاری کنند. علاوه بر این ، خرده فروشان می توانند ارزش بیشتری کسب کنند زیرا مشتریانی که سکه را نقد می کنند ، پول اضافی در دست دارند و احتمالاً برای به دست آوردن قیمت سبد بالاتر ، کالاهای بیشتری خریداری می کنند یا قیمت خرید خود را ارتقا می دهند.

سال گذشته ، Coinstar AdPlanet را راه اندازی کرد ، یک پلت فرم تبلیغات دیجیتال واقع در بالای پایانه های سلف سرویس خود که قابلیت دید ، مانگا ، پیگیری و موقعیت یابی دقیق را بدون مانع فراهم می کند.

جک خاطرنشان کرد: "AdPlanet" بیشترین انعطاف پذیری را در خرده فروشان برای تبلیغات محصولات مخاطبان خود فراهم می کند و می تواند در زمان واقعی با توجه به زمان روز ، شرایط یا رویدادها سفارشی شود. AdPlanet به طور یکپارچه با کمپین ها و سیستم های موجود کار می کند. Coinstar ادامه خواهد داد محصولات جدیدی را به کیوسک های خود اضافه کنید تا گزینه های بیشتری برای مصرف کنندگان ایجاد کند و ارزش بیشتری برای خرده فروشان ایجاد کند. "

فراست و سالیوان و سایر تحلیلگران گزارش دادند که کیوسک سلف سرویس Checkout به رشد جهانی و صنایع مهم مانند خرده فروشی ادامه می دهد. جک خاطرنشان کرد: "ما معتقدیم که کیوسک های سلف سرویس به حیات خود ادامه خواهند داد و فقط فعالیت خواهند کرد. توابع و انواع آن افزایش یافته است. "

بین گزینه های تحویل خودکار و صندوق پرداخت موبایل ، بیشتر و بیشتر خرید و فروش مواد غذایی به دنبال فناوری های جدید برای به حداکثر رساندن تجربه خریداران هستند.

دیو لویدا ، مدیر برنامه ریزی استراتژیک فرانک مایر و همکارانش در گرافتون ، ویسکانسین ، گفت: کیوسک پرداخت سلف سرویس برای فروشگاه های مواد غذایی می تواند یک تجربه ساده را برای مشتریان و کارمندان فراهم کند. فروشگاه های مواد غذایی می توانند سفارشات نانوایی / اغذیه فروشی ها را شخصی سازی کرده و گزینه های ثبت نام برنامه Wayfinding و عضویت را ارائه دهند. این کار باعث می شود کارمندان تمرکز خود را بر روی تحویل سفارش ، تهیه غذا و موارد دیگر بگذارند. "

قبلی:تجربه کیوسک سلف سرویس

بعد:شرکت کامپیوتر لمسی شنژن سوئی یی با مسئولیت محدود مسابقات تنیس روی میز کارمندان را برگزار می کند